“Hoy los usuarios internos pueden ingresar fácilmente y tener una respuesta rápida y clara para el cliente, dado que tienen visibilidad completa del proceso. Gracias a esto, la revisión y firma por parte de todos los involucrados demora casi un 40% menos que antes. Esto brinda al cliente un buen apoyo inicial, les permite avanzar rápido con los servicios, logrando una mejor experiencia de servicio”.
Con MicroeDoc Contratos la gestión contractual es 100% digital, colaborativa y eficiente.
MicroeDoc es la plataforma de documento electrónico de Microsystem, empresa con +45 años de trayectoria, expertos en eficientar procesos de negocio, del back y front office, convirtiendo los datos en información inteligente, con el fin de incrementar la eficiencia y productividad de nuestros clientes.
Sí, nuestro sistema permite la integración con Office escritorio. Esta integración permite que las plantillas y borradores de contrato las modifiques en línea con Microsoft Word.
MicroeDoc Contratos sirve para empresas medianas y grandes que tienen un volumen de contratos que hace necesaria una herramienta para su gestión. Si tu empresa necesita una versión más “light” de nuestra plataforma, tenemos MicroeDoc Portal de Firma Electrónica, un software SaaS desarrollado por Microsystem para la firma de tus documentos.
Para firmar documentos relacionados con esta área hemos desarrollado MicroeDoc Recursos Humanos, un software que permite administrar de forma eficiente los procesos de Recursos Humanos, con un modelo de firmas digitales autorizado por la Dirección del Trabajo.
Sí, se puede utilizar desde PC, tablet, o teléfono móvil. Sin embargo hay ciertas funcionalidades que requieren de un PC, como la edición a través de Microsoft Word y la Firma Electrónica Avanzada. El sistema, de igual forma, da la flexibilidad y libertad de que existan contratos que se puedan gestionar 100% desde un teléfono móvil.
En MicroeDoc Contratos contamos con una versión Standard que está basado en un modelo de suscripción y cuya activación es prácticamente on-demand; y también tenemos una versión Premium que permite la parametrización de la herramienta a tu medida, por lo tanto, en esta última versión el plazo de implementación es variable y dependerá del nivel de parametrización que nos solicites.
Sí, nuestra plataforma es compatible con documentos existentes de terceros incluso si fueron firmados por otra plataforma, para esto último se requiere que el documento no esté bloqueado por una Firma Electrónica Avanzada.
La contraparte puede firmar directamente en nuestra plataforma con los mecanismos de firma que ponemos a su disposición. Puede utilizar su certificado de Firma Electrónica Avanzada o en su defecto, en caso de no tener Firma Electrónica Avanzada, puede realizar el proceso con un mecanismo de Firma Simple, a través del Software para la Gestión de Contratos MicroeDoc.
Sí, puedes integrar la plataforma MicroeDoc Contratos con SAP, o cualquier otra aplicación externa a través de su API.